Tehnologija kurirskih službi |
Kratica: TEHKUSL
|
Opterećenje: 30(P)
+ 30(A)
+ 0(L)
+ 0(S)
+ 0(SJ)
+ 0(TJ)
|
Nositelji: |
dr. sc. Marijan Bolarić |
Izvođači: |
Katarina Mostarac dipl. ing.
(
Auditorne vježbe
)
|
Opis predmeta: Pojam i temeljne značajke kurirskih službi. Analiza dodatne vrijednosti u kurirskom procesu. Tehnologija i informatička podrška
u preuzimanju pošiljaka na adresi pošiljatelja. Procesi u središnjem uredu distribucijskog područja. Odabir najpovoljnijeg
vozila i optimizacija prijevoza. Komunikacija s vozilom i navigacija. Praćenje pošiljaka na Internetu. Analize kvalitete usluga
kurirske službe. Daljinski nadzor vozila, vozača i tereta (pošiljki).
|
Jezici na kojima se održava nastava: - - -
|
Obavezna literatura: |
1. |
Bošnjak, I.: Tehnologija poštanskog prometa I, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 2005. |
Preporučena literatura: - - - |
|